Perguntas Frequentes

No caso dos produtos sob encomenda, precisarei pagar alguma taxa?

Sim! Mas apenas para produtos "Importados", a taxa varia entre R$25 a R$35, Se houver dúvidas ao pagar a taxa, Entre em contato conosco.

Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?

Você pode fazer o pagamento do seu pedido via pix, cartão ou boleto!

Qual é o custo de envio?

Todos os pedidos do nosso site são com frete grátis para todo o Brasil!

Como se realizam as entregas?

Todas as entregas são feitas diretamente pela empresa Correios.

Qual o prazo de entrega do meu pedido?

Para os produtos a pronta entrega: depende da localização da entrega, para SP e região pode chegar até em 1 dia, para as outras localidades normalmente menos de 7 dias;

Para os produtos Importados: o prazo para entrega é de, em média, 15 a 20 dias.

Qual o prazo para realizar uma troca?

As trocas são realizadas em até 7 dias após o recebimento em casos de:

Modelo ou tamanho diferente do solicitado;

Avarias no produto/defeitos de fabricação.

Os produtos são originais?

Todos os produtos do site são classificados como réplicas 1:1 (basicamente a qualidade mais próxima possível dos originais), feitos com a mesma tecnologia, acabamento e conforto de um produto original.

De onde os produtos são enviados?

Os produtos a pronta entrega são enviados da capital de SP e os produtos importados são enviados direto do armazém do fornecedor (China).